中新经纬手机客户端2月24日电 想外出不了解线路,该服药的情况下总忘掉……大数据时代,年青人早就不被这种平时琐碎困惑,但老年人随处栽跟头。就算有着了智能产品,“不容易用”“太繁杂”仍然是横贯在她们眼前的难点。
2月24日,元宵节前夜,雾芯科技(RELX悦刻总公司)运行RELX Care悦刻心意“金悦岁月”新项目,致力于协同社会力量一起探寻用暖科技协助老年人超越数字鸿沟,融进智慧生活。该新项目会分三个环节逐渐大力开展,持续提升产品功能并扩张服务范围。在第一阶段,将给予一批定制智能音响给到60岁之上的老年人客户应用,并目的性发布“悦刻心意专线运输”客服热线,向老年人给予商品应用等人力答疑解惑服务项目。
RELX Care悦刻心意是雾芯科技的社区便民服务方案,是雾芯科技送给社会发展和小区的微薄之力,专注于以暖科技等方法携手并肩多方相拥更美好的未来。
“金悦岁月”新项目则是RELX Care悦刻心意已经运作的众多新项目之一。2月26日元宵佳节,悦刻用户中心将首先朝向北京市、上海市、深圳市的老年人盆友对外开放一定总数的代金券领到。到时候凭身份证件和代金券到特定悦刻店面,就能完全免费得到 定制智能音响。
“给老人:陪你聊聊天”,在定制智能音响的包裝上,他们立即传送了“金悦岁月”新项目的满满的心意,既让暖科技守候老年人,也让她们根据暖科技与亲人多互动交流,让智慧生活提温。
据统计,老年人到店领到后,营业员会耐心地解读智能音响使用方法,例如怎样用视频语音查询天气、闹钟设置、接听新闻报道、遥控器家用电器等,与此同时会附送一份为老人精心策划的使用说明书。如碰到一切应用艰难,还能够扫描仪包裝上的二维码收看对于老年人拍攝的慢速度讲解视频,也拨打“悦刻心意专线运输”客服热线资询。
现阶段,在我国互联网技术、互联网大数据、人工智能技术等信息科技迅速发展趋势,但许多 老年人不容易网上、不容易应用智能机,在交通出行、就诊、消費等生活起居中碰到麻烦,没法充足享有智能化系统服务项目产生的便捷。怎么让老年人融进智慧社会,已升高变成社会发展普遍关心的议案。
2020年11月,国务院下发的《有关进一步处理老年人应用智能技术艰难的实施意见》提及,紧靠老年人要求特性,提升技术革新,给予大量智能化系统智能养老商品和服务项目,推动智能技术合理应用推广,让老年人可用、会用、敢用、想要。
“可用、会用、敢用、想要”的前提条件是给予低门坎的机器设备。针对大部分老年人人群而言,很多智能产品的应用流程多、使用说明发涩晦涩难懂,无法灵活运用。仅有提升老年人应用智能技术工作能力,根据感受学习培训、试着运用、经验总结、互帮互助扶持等方法,才可以正确引导老年人掌握新生事物、感受新技术应用、积极主动融进智慧社会。
“历经调查,大家发觉老年人广泛认为语音交互门坎最少。在剖析她们对‘智能化’最关键的要求后,雾芯科技决策与合作方一起,将这一份溫暖的礼品赠给老年人,并协助她们学好应用、想要应用。”“金悦岁月”项目经理表明,“大家期待用充斥着人性化服务的使用方法和服务项目,激起‘暖科技’的能量,让老年人不会再做大数据时代的‘笑面人’。”
下面,“金悦岁月”新项目将拓展到全国各地大量大城市。雾芯科技也会不断关心、收集老年人的应用意见反馈,持续发布更暖心、更贴心的服务项目,为构建对老年人更友善的“暖科技”智慧生活作出贡献,让老年人能够更好地共享资源信息化发展成效。(中新经纬APP)