中国新闻网4月22日电 此前,中国人寿商业保险股权有限责任公司(下称“中国人寿”)在京公布2020年ESG暨企业社会责任报告。
2020年,应对盘根错节的环境因素,中国人寿坚定不移执行企业社会责任,充足突显社会担当,以大爱无疆守护家国,以脚踏实地铸就辉煌。企业果断贯彻落实中共中央决策部署,坚持不懈高质量发展,以亮丽销售业绩为“综合疫情防控和社会经济发展趋势”的“中国之治”给予栩栩如生实例。
报告表明,2020年,中国人寿在售专享精准脱贫保险产品20款,商业服务精准脱贫保险赔付额度达11.07亿人民币,医疗保险80%的新项目含有向贫困户歪斜的保险条款,为223人次赔偿29亿人民币。全系统软件扶持点脱贫摘帽1281个,驻派扶贫干部1028名。
为抵御新冠肺炎疫情,中国人寿拓展34款长期性重疾保险产品义务,向250万多名一线抗疫工作人员和1400多万元群众赠送保险确保,总计风险保额近3.3万亿元。服务“一带一路”提倡,保险投保援外医师,总保险金额超亿人民币。运行“美丽县区 幸福快乐农村”工程项目,为城镇居民给予高品质的商业保险确保服务。
报告表明,中国人寿积极主动健全保险产品遮盖群体,在其中全国各地33家子公司进行老人意外伤害保险业务流程,保险投保超出6000万老龄化人口数量,总计赔偿额度约12.7亿人民币。进行220好几个医疗保险新项目,遮盖3.六亿城镇居民。对外开放捐助超3亿人民币。
2020年,中国人寿参考国际性一流规范搭建ESG体系管理,创立了ESG实行联合会,制订了《ESG暨社会责任管理办法》。进行采购新项目经销商ESG风险分析。企业风险性综合性定级持续11个一季度维持A类定级。
携手并肩自主创新,提高服务感受。报告表明,2020年,中国人寿新增客户382八万人,同比增加37.3%。开发设计52款新保险产品。获得152件软件著作机动车登记证。智慧柜员机推广5类别39项高频率保险单服务作用,总计服务近千百次。打造出“便捷溫暖”的索赔服务,小额贷款索赔时效性为0.14天,索赔获欧赔约99.6%。
截止2020年底,中国人寿有着102503名职工,女士职工占56.75%。企业有着145.八万名业务员。职工平均参训时间111钟头,总参训457931三人次。
报告与此同时表明,2020年,中国人寿网上办公室每日活跃总数最大达13.五万,肺炎疫情期内云直播每日直播间达2200余场。本人长险网上无纸化购买保险使用率达99.9%,无纸化购买保险节省纸张约365.6吨。团队业务流程无纸化购买保险营销推广率达97.9%。网上无纸化保险单服务超一亿件,无纸化保险单服务节省纸张约800吨。运用风力、太阳能发电、水利发电等新能源发电量共851772.14千瓦时,降低空气污染物排出约720吨二氧化碳剂量。
回望“十三五”,中国人寿与中华民族同发展趋势、为人民保安康,变成完成全面小康社会必不可少的商业保险能量。未来展望“十四五”,报告强调,中国人寿将自始至终不辜负我国重任,不负人民挑选,以提振国寿壮观新试卷,增彩民族伟大复兴展宏图。