逆向财经伴随着作用普及化和日趋健全，企业微信正变成公司沉积客户财产的一秘密武器。在2021年，企业微信与手机微信将进一步连通，除开信息、手机联系人以外，也有微信小程序、微信付款等关键作用。
在那样的情况下，合理布局企业微信已变成公司的头等大事。殊不知在具体经营中，依然也有一系列困扰没法被很切实解决。例如：怎样高效率迅速引流，怎样保证自动化技术精细化运营，如何提高支付转化率，怎样协助市场销售/客服搞好客户服务项目，又怎样对于企业微信来搞好内控管理这些。
为了更好地协助公司处理以上难题，沃丰科技重磅消息发布微丰——根据企业微信的新一代CRM，遮盖售前服务-售中-售后服务-管理方法全步骤，深层融合引流获客、客户关联管理方法、闲聊合规管理管控、社群营销营销推广、智能化客户服务项目等工作能力，助推公司多样化营销推广、智能化系统服务项目。
微丰商品发布后十分受大家喜爱，已为很多客户应用，协助好几家中知名企业完成迅速引流获客，明显提高转换复购率和服务满意度。例如著名母婴用品零售知名品牌好宝宝遭遇的难题，很多的微信客户端客户没法开展目的性的经营；客户群总数巨大，管理方法难，高效率低；每个方式客户(含手机微信)进行的难题客服必须转换多客户端回应这些，微丰得出一套详细的解决方法。客户分层次融合SOP做精细化运营；微信群监管融合对话重要事情获取，高效率精确处理客户问题反馈；企微一键转客服 施工单，多服务平台数据信息相通，客服专人专办，客户投诉率获得大大提高。
一。品牌优势
微丰在服务项目情景上面有先天性的优点，归功于Udesk在客服行业很多年的累积及其和企业微信的深层协作，协助公司创建新的客户联接方式，更全方位的掌握客户、服务项目客户。
微丰的关键工作能力包含引流获客、社群营销、营销裂变、客户服务项目、对话剖析、风险控制管理方法、数据统计分析等版块，真真正正连通售前服务-售中-售后服务的营销服务闭环控制。与同种类商品对比，微丰的优点取决于：
1.与企业微信、Udesk客服管理体系无缝拼接，客户数据信息全自动连通；
2.新零售、全步骤客户数据信息相通，完成客户项目生命周期经营管理；
3.在引流触达、经营管理、智能化系统服务项目、数据统计分析等版块，能给予大量多元化有态度的作用。
二。应用领域与关键作用
针对绝大多数公司而言，早期的获客、引流，中后期的跟踪、市场销售，全是不可或缺的。而微丰要做的，便是有利于公司与客户沟通交流、为公司给予推广工具来危害最后市场销售結果。在全部客户经营管理全过程中，微丰关键可以给予下列适用：
1.引流获客——公司将活码融合到在各方式广告营销、活动营销及营销推广內容中，完成客户触达并引流至企业微信，与此同时可以跟踪获客运动轨迹，剖析营销推广实际效果，提升渠道营销策略，提高ROI。比如零售、电子商务、文化教育、药业医疗美容、家居家具、金融互联网等领域具备高客单量、高复购率、高度重视长期性服务项目的特性，微丰则能够 使公司更立即地触达客户，再次沉积私域流量，构建更细致的经营管理体系，提高更技术专业的客户感受。
2.社群营销——根据企业微信对总体目标客户人群开展精细化运营时，微丰给予客户分层次工作能力，依照肖像标识或市场销售环节开展群体选定，设置自动化技术经营标准，一键群发；与此同时给予丰富多彩的辅助软件提高职工工作效能。线上教育领域的学生肖像、意愿判断、社群营销转换；零售行业的大数据营销、客户分层次触达、SOP、客户创业商机转换、手机微信种树、客户群活跃性经营；母婴用品行业的专业技能社群营销共享、活动详情精确触达……社群营销无所不在。
3.客户服务项目——连通客服情景，企业微信联接手机微信和客服，客户难题保证立即回应，迅速处理，最好感受，完成客户难题全过程有些人跟踪关心，处理进度客户随时随地可查询追踪，打造出极致服务感受。比如电子商务行业的网上咨询、发货通知单、交货确定、物流单号查询；家装行业的售后服务维护保养、订单运转、满意度调研，这种客服运用既是业务流程要求，与此同时也是企业网络营销的关键构成部分。
4.对话剖析——根据深度神经网络的NLP优化算法，精准脱贫客户表述的真正要求，获取重要事情，搭建立体式客户肖像，与此同时融合公司沉积的知识结构，融会贯通，智能化配对难题回答，一键回应。比如教育培训行业的课程内容资询，专业技能意见反馈；母婴用品零售行业的客服沟通交流纪录质量检验，技术专业育儿內容强烈推荐等。
5.内控管理——企业微信合规管理插口归档，比较敏感信息/个人行为实时监控系统预警信息，提高客服品质；对于对话交互进行SLA监管，健全內部服务项目工作人员考核制度；客户接转承继，较大水平减少员工辞职产生的损害。内控管理在各个领域全是企业经营的基本，比如教育培训行业的班级群管理方法、家庭作业群发消息管理方法；药业美容行业的职工专业技能学习培训、客户資源承继、对话归档；金融互联网领域的对话內容合规管理归档，沟通交流全过程实时监控系统等。
据统计，沃丰科技是中国头顶部的智能化客户感受解决方法服务提供商、智能化客服行业的独角兽企业、SaaS行业的大牌明星公司。借助企业微信、云计算技术、互联网大数据、人工智能技术技术性，微丰做为沃丰科技集团旗下一个新的商品支系，将与Udesk、GaussMind、ServiceGo商品深层融合，为大量公司客户处理客户服务项目情景、营销推广情景的困扰要求，尊享高品质的服务项目感受。
