中国新闻网3月15日电 今天,北方地区多地发生沙尘天气,美团外卖、饿了么等外卖软件的配送服务遭受巨大挑戰,服务平台陆续发布措施确保服务。从饿了么获知,为了更好地确保骑手安全性,饿了么将依据气象预警增加配送时间,打开房间内歇息驿栈,并应急调拔防护眼镜和面膜等防护物资供应。
道路上行车已经外卖送餐的饿了么外卖小哥
对于此事,饿了么北京市责任人表明:“今日订单信息量增加,如果有服务不及时的地区,提早跟顾客说声很抱歉。见到很多朋友说,风沙天怕骑手太危险害怕点外卖了,感谢你们的了解,大家的骑手都是会搞好防护。待风沙天以往,大家会第一时间全方位修复配送服务。”
饿了么称,早已应急做出沙尘天气应急预案,对于天气异常的地区增加每单配送时间,给到骑手更延展性的配送時间。与此同时,会变小一部分可见度低的商家的配送间距,让骑手配送间距更近的订单信息。北京市等大城市已经应急调拔防护眼镜,派发防护口罩等沙尘天气防护物资供应。在饿了么协同善心商家开设的蓝骑士驿栈,骑手、快递员、环境卫生老师傅们能够进来歇歇脚,降低在户外的時间。