逆向财经中国新闻网1月29日电 1月28日，中国人寿商业保险股权有限责任公司(下称“中国人寿”)于北京举办2021年工作报告。中国人寿老总王滨列席会议并发布发言。中国人寿领导班子、首席总裁苏恒轩作了名为《翘首迈开新环节，开拓创新新机遇，全力继写提振国寿新的篇章》的工作总结报告。大会传递了企业集团2021年工作中会议精神，汇总回望2020年工作中，策划“十四五”，布署2021年工作中，全力以赴推进高质量发展，全力继写提振国寿新的篇章。
稳中有升、稳中向好，不断领先领域
2021年，遭受新冠肺炎疫情冲击性，保险业发展遭遇不容乐观挑戰。中国人寿不畏艰难，综合疫情防控和改革创新发展，抓牢、两手硬，关键经营指标稳中有升、稳中向好，不断领先领域，拿出了一份客户满意、销售市场注目、投资人认同的出色试卷。
王滨强调，以往一年，中国人寿不负重托、当担有所为，成效明显、奉献突显，展现出三大闪光点：一是服务大局突显新当担。全方位助推打胜疫情防控狙击战，大力支持“六稳”“六保”，深层次执行“精准脱贫保”工程项目；二是整体实力再上新台阶。总保险费用跃上6000亿新高度，资产总额提升4万亿大关，销售市场领跑优点有一定的扩张；三是发展品质完成新提高。业务流程构造进一步提升，团队质态稳步前进趋好，产出率高效率改进，高新科技国寿承受住了肺炎疫情磨练。
王滨规定，中国人寿要进一步加强提振国寿行为主体同责，维持战略定力、坚定不移发展自信心，摆脱一条品质高些、经济效益更强、构造更优质、优点充足释放出来的高质量发展新路。要坚持不懈和提升党的全方位领导干部，稳中有进加速高质量发展，深度推进提振国寿发展战略，综合发展和安全性。
王滨从“如何看”、“该怎么办”2个层面，就精确全方位地掌握和了解企业遭遇的局势、所在的部位、发展总体目标、怎样达到等开展了详尽论述。
在“如何看”层面，他规定中国人寿再次充分发挥提振国寿砥柱中流的功效，担负起历史使命感，推进推进多方面改革创新，融入新形势下新转变，维持战略定力，进一步坚定不移发展的自信心，为集团公司“十四五”起好步起好步、为提振国寿走稳第二步再次发挥好主导作用，主要解决好“稳”与“进”的关联、经营规模与经济效益的关联、传统式业务流程与新起业务流程的关联。
在“该怎么办”层面，王滨着重指出，要深度推进提振国寿发展战略。立在集团公司发展战略的全局性，推进体系化运营升級，推进现代化自主创新提升，推进现代化合理布局，奉献更高的能量；要综合发展和安全性，加强坚守底线，切实预防解决重大风险，紧抓关键风险性行业，完善风险管控管理体系，加强合规文化基本建设；提升党员队伍基本建设，高质量、实力雄厚的党员队伍是国寿传统式优点，对国寿工作尤为重要。要全方位考虑到优秀人才奉献，用发展的目光，客观性全方位选拨、塑造好党员队伍。
同心协力、乘势而上，对决考试中提交出色试卷
苏恒轩强调，2020年，新世纪肺炎疫情和近百年大变局交错、不容乐观挑戰和重特大艰难共存，提振国寿“必答题”又添“加考题”，全体人员国寿人坚持不懈“抓党建、抓疫防、抓风险控制”“强高新科技、强服务项目、强工作能力”“稳团队、稳顾客、稳发展”工作目标，同心协力，乘势而上，在艰难曲折的对决考试中交了了一份永载史册的出色试卷。
党建统领更为强有力。中国人寿推进党委中心组学习培训系统化常态贯彻落实全面从严治党责任清单，严格遵守民主集中制，全方位全面从严治党，深层次推进巡视巡察，不断进行作风建设年主题活动，推进基层减负工作中，进行国寿劳模精神评选投票，发扬奋斗精神。
贯彻落实中共中央决策部署敢于担当。肺炎疫情狙击战获得重特大战略成效。中国人寿第一时间回应、第一时间行動，向武汉一线抗疫工作人员捐助商业保险从运行到进行仅用40个钟头。启用“上空在线客服”，7×24小时无间断服务项目。34款商品义务拓展、3万亿元独特确保、超5300万余元赔偿、238七万元疫防物资供应和资产，传送“国寿溫度”。坚持不懈精确防治，进行“四零”争当主题活动，夺得疫情防控和业务流程发展“双获胜”；助推脱贫攻坚战决战决胜。在1281个扶持点总计资金投入8700万余元，消费扶贫3015万余元，推动扶持点所有取得成功脱贫摘帽。聚焦点“三区三州”，进行援助新项目116个。1028位国寿驻村书记、扶贫干部，用汗液撰写杰出，用工作实绩造就忠实；贯彻落实我国发展发展战略“见事奏效”。落地式12个大城市订制型商业服务医保新项目，在其中做为顶尖保险公司的广州市“穗岁康”保险投保总数超三百万。自主创新开发设计长三角糖安宝、粤港澳大湾区医保等地区性商品。发布多种措施，助推“六稳”“六保”搞出组合策略；积极主动服务项目中国实体经济、推动地区发展、适用污染治理。
经营规模使用价值团队全方位领先。企业本年度总保费收入提升6000亿价位，做到6129亿人民币(没经财务审计)，同比增加8.1%，总保险费用经营规模稳居领域第一位，市场占有率不断领跑。企业加强使用价值推动，短期内险、首年限交、一年新业务流程使用价值、特殊确保型业务、银行保险网均生产能力、合理人力资源、平均生产能力等关键指标值均完成良好发展。
转型转型发展释放出来发展“新收益”。改革创新成果更为明显。中国人寿全方位搭建高质量发展现行政策管理体系、评价指标体系和实行管理体系，发展品质稳中向好；自主创新再立新功。企业圆满完成研发中心、大数据中心“三定”改革创新，执行“高科技产品制”，搭建众智、灵巧、高效率的运行管理体系。完工领域领跑的云计算平台，肺炎疫情期内灵便解决爆发式互联网技术运用要求。
运营管理完成管理提升。中国人寿网上化、智能化系统、规模化水准大幅度提高，保护和索赔e化率均超出80%，保护全自动审批率提升99%，首获领域非凡服务项目巨奖。发布“便捷溫暖”理赔服务知名品牌，全力推进“重大疾病一日赔”，索赔直付遮盖定点医疗机构2万多家。国寿大健康平台增加申请注册客户765数万人。
风险管控恪守道德底线。中国人寿全力以赴推进“偿二代”建设工程，健全风险性统筹规划，推进风险性专项整治和治理乱相成效，立即解决风险性安全隐患。提升消费者权利维护，亿人民币保险费用投诉率、引马镇保险单投诉率好于领域中位值。大力发展智能风控，完成风险控制高效率、实际效果双提高。截止2020年三季度末，企业综合性资本充足率充足率268%，风险性综合性定级持续10个一季度维持A类。
会议指出，中国人寿“三大转型发展”深层次推进，高质量发展阔步前行；“双心双聚”根深蒂固，改革创新获得实际性提升；资负连动持续提升，协作发展产生双重协力。全系统软件坚定不移执行提振国寿战略布局，产生了一系列新理念、新策略、具体措施，企业外貌焕然一新，提振国寿获得重特大研究成果，第一步总体目标全方位达到。
